O princípio de redução de custos
O pensamento administrativo tradicional estabelece que você estipula o seu preço de venda calculando o seu custo e adicionando a margem de lucro.
Mas, no ambiente econômico da atualidade, é um problema. Sempre há alguém pronto para tomar o seu lugar.
O sistema Lean evolui a partir de filosofia de redução de custo da Toyota. Nessa abordagem, as condições de mercado (ou seja, consumidores) estipulam o preço de venda, e custo e lucro tornam-se variáveis.
O foco inicial é sobre os custos internos.
Utilizando a abordagem de redução de custos, você determina que preço os clientes se dispõem a pagar e subtrai o seu custo para determinar o seu lucro naquele nível de custo (vide figura).
Este “pensamento Lean”, de que preço – custo = lucro, obriga você a reduzir custos dentro da organização afim de garantir o lucro. Esta é a razão porque é tão importante encarar a redução de desperdício como o primeiro método de maximização de seus lucros.
Então no Lean, quando dizemos “O cliente em primeiro lugar” nós realmente queremos dizer isso – até mesmo a ponto de determinar nosso custo e lucro e, por conseguinte, o quão eficiente nós seremos.
