Facilitar o atendimento, personalizar os serviços prestados e melhorar a comunicação com os clientes. Estes são alguns dos objetivos do recadastramento feito pelo Samae, o Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto, de Araranguá. Muitos titulares de fatura têm recebido notificação informando sobre a importância desta providência.
Há várias maneiras disponíveis para atualizar os dados junto ao Samae. A primeira delas é comparecendo diretamente na sede administrativa, na rua Iracy Luchina, nº 711, no bairro Urussanguinha, que mantém expediente das 7 às 19 horas, entre segunda e sexta-feira, sem fechar ao meio-dia. Nesta segunda-feira, dia 10, o aposentado José Clésio, cuja residência está localizada à rua João Firmino Leitão, no bairro Alto Feliz, esteve na sede da autarquia, cumprindo este compromisso. “Recebi a notificação e decidi não deixar para depois o que posso fazer hoje. Foi simples e rápido”, disse. José Clésio tem 70 anos e sempre residiu no mesmo endereço.
Além disso, o recadastramento do Samae também pode ser solicitado pelo WhatsApp: 99167-8958; pelo fone convencional (3524-0837) e pelo WhatsApp comercial (3524-0837).
Para realizar a atualização ou alteração do cadastro é necessário informar o nome completo e CPF do titular da fatura, o número da matrícula (unidade consumidora do Samae), ou o sequencial do número do hidrômetro.